予約・順番取りについて
受診方法
一般診療
一般診療の方は、下記（1）（2）のどちらかの方法で受診をお申し込みください。
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直接窓口で申し込む。受付終了30分前まで、ただし予約の方が優先されます。
（発熱外来は直接来院不可です。発熱外来は事前電話予約が必要です。） -
パソコン・携帯電話から「順番待ち」システムから順番取りをして順番が近くなったら窓口へ行く（痙攣が止まらない、肩を上下するような呼吸など緊急の方はなるべく早く直接窓口へお越しください）順番取りサイトはこちら
発熱外来は、順番取りをせず、045-390-0841代表電話にて予約してください。
発熱外来
発熱外来受診の方は、下記の要領でお申し込みください。
１． 順番取りをする（必須）
午前の診察順番は午前7時から取ってください。
午後の診察順番は午後2時15分からとってください。
午前の順番は1１時半に不在の方は無効となりキャンセルになります。
午前の順番取りは午後に振替できません。
午後の順番は17時半に不在の方はキャンセルとなります。
２． WEB問診を送付する。（必須）
選択する項目は、「こどもの発熱」
当院は、小児科です。30歳以上の方の発熱外来受診は小学生以下のお子様と同時になら申し込めます。18歳以上の成人は、「コロナ問診」を選択してください。
発熱外来受診の方は、マイナ保険証の使用が動線を他の患者様と区別しているため使用できません。WEBにて従来の保険証、医療証の送付をしてください。（必須）
３． 発熱の方は、順番に間に合うように来院してください。（ご注意ください。）
受付は院外でいたしますので、院内にはご案内まで入らずにお待ちください。順番が近くになりましたら看護師がお声がけをします。
不在の時はキャンセルとなります。保留になりません。ご注意ください。
４． 発熱外来受診の方は、モレラ駐車場サービスはございません。
健診・予防接種
- 予防接種健診予約サイトhttp://junban.com/dr-umi/にて前日までに予約してください。
年齢超過している方は代表電話で予約してください。（無料手続きがない場合有料です）
当日順番取りが必要です。（14時台の予約の方は順番取り不要です。）
おたふくかぜの予防接種の方は、当日WEB問診からおたふくかぜワクチン問診票を送信してください。定期予防接種の方は来院前に問診票の記載をして来て下さい。来院時に検温します。
- コロナワクチン予約は、横浜市の予約サイトをご利用ください。
当日の順番取り不要です。来院前に問診票記載をお願いします。
- インフルエンザワクチンはhttps://www.shujii.com/0453900841/i/から予約してください。
当日の順番取りは不要です。
当日WEB問診からインフルエンザ問診票を送信してから来院してください。
順番取りサイトの操作手順
待ち状況を見るには？
診察の順番待ちを取るには？
診察の順番待ちを取り消すには？
わからないことがあれば、お気軽にお電話（045-390-0841）にてお問い合わせください。
よくあるご質問
- 順番取りをしないと診察を受けられないのでしょうか？
- いいえ。直接外来にお越しください。診察が受けられます。保険証をお忘れなく。医療証のみでは保険診療の受診はできませんので、ご注意ください。
- 順番取りシステムは、いつの診療の順番が取れるのでしょうか？
- 当日の午前中の診療分は、当日の午前7時00分から11時30分まで順番取り可能です。診療時間は9時～12時ですので、この時間のみ有効です。
午後は、午後2時15分～午後5時30分まで順番取りが可能です。診察時間は午後3時～6時となりますのでこの時間のみ有効な順番です。
順番をとっていても窓口で受付をしない限り、診療終了時に順番は取り消されますから、遅れないようにお越しください。混雑が予想される日は順番取りシステムを早めに終了することがあります。ご了承ください。 - 初めてでも順番取りはできるのでしょうか？
- できます。順番取りサイトの操作手順に沿って順番を取っていただけます。その際、携帯電話のブックマークに登録しておくと次回からQRコードなしで順番が取れます。かかりつけの方にはおすすめです。初めての方は、来院してからカルテの登録・問診票の作成に10分～15分ほどかかることがございますので、ご自分の順番より早めにお越しください。
- 初めての場合の予約はどのようにすればいいですか？
- 初めての方は診察は診察券番号に999999、予防接種や健診は診察券番号に000000
を入力して氏名を入れてご予約をしてください。 - 自分の順番に遅れたらどうなるのでしょうか？
- 診療時間内であれば、受付完了後（問診票やカルテの登録終了後）最大8人待ちの状態で入りますが、なるべく遅れずにお越しください。診察終了時にいらっしゃらなければ順番は取り消されますから、他の診療時間帯に再度順番取りをしてください。
- 順番取りをしたら受付したことになるの？
- あくまで受付は窓口で保険証をご提示いただいたときに成立します。平日は18時、土曜日は12時すぎて受付をした方は時間外料金になります。ご了承ください。
- 取り消す時はどうすればいいの？
- 順番取りと同じ要領で取り消しができます。
診療時間
